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Introduzione
L’apertura delle iscrizioni per un nuovo corso è sempre un momento critico per le scuole. Modulistica cartacea, fogli excel sparsi, comunicazioni con gli studenti e le famiglie: la gestione manuale delle iscrizioni può facilmente trasformarsi in un incubo. Errori di trascrizione, documenti mancanti, scadenze non rispettate… tutto questo incide sulla qualità del servizio e sulla percezione della scuola da parte degli iscritti e, non ultimo, richiede un impiego di risorse di tempo e di persone dedicato a quest’attività.
Ecco perché l'automazione della gestione delle iscrizioni è un passo fondamentale per migliorare l’efficienza amministrativa e offrire un’esperienza senza stress a studenti, famiglie e soprattutto al personale scolastico!
Dal modulo online alla gestione automatizzata delle rette
Un gestionale come Bit on Cloud permette di creare un processo di iscrizione completamente online e automatizzato attraverso la compilazione da parte dell’utente di un form online. L’iscrizione viene poi gestita completamente dal gestionale, attraverso regole di automazione costruite ad hoc per l’esigenza della scuola. Questa modalità crea moltissimi vantaggi tra cui:
Semplicità per gli studenti e le famiglie
Un modulo digitale guidato riduce gli errori e assicura che tutti i dati siano raccolti correttamente fin dal primo inserimento. Inoltre, è possibile prevedere l’upload diretto di documenti come carte d’identità, certificati e ricevute di pagamento.
Efficienza amministrativa
Le informazioni vengono raccolte in un unico database, eliminando la necessità di inserimenti manuali e riducendo gli errori di trascrizione o la mancanza di dati.
Automazione della gestione delle rette
Una volta completata l’iscrizione, il sistema può programmare gli incassi secondo le modalità scelte dalla scuola e dagli studenti, può generare automaticamente i conteggi per i pagamenti, inviare messaggi di reminder e le fatture. Si possono ad esempio prevedere pagamenti rateizzati o sconti automatici per iscrizioni anticipate o per più studenti della stessa famiglia.
Conferme e comunicazioni automatiche
Niente più telefonate e email ripetitive! Il sistema può inviare notifiche automatiche per confermare l’iscrizione, ricordare scadenze di pagamento o segnalare documenti mancanti.
Pensate a quanto tutto questo può cambiare completamente il modo di lavorare di una scuola, che spesso si trova a fronteggiare problemi come la presenza di dati incompleti o errati (che rallentano le iscrizioni degli studenti) o ancora doppie iscrizioni o studenti “fantasma” generati da errori nella gestione delle liste in excel che causano confusione.
In ultimo, non sono da trascurare i lunghi tempi di elaborazione perché spesso il personale necessita di tempi prolungati per verificare la correttezza dei dati e inviare conferme.
Grazie a un sistema di gestione automatizzato, questi problemi vengono eliminati. Ogni informazione viene verificata in tempo reale, le iscrizioni duplicate vengono segnalate e il processo diventa più veloce ed efficace.
Il valore dell’automazione delle iscrizioni e dei pagamenti per le scuole con molte iscrizioni annuali
Le scuole con un alto numero di iscritti – come scuole di lingue, accademie e scuole private o corsi di formazione professionale – devono affrontare un turnover costante di studenti. In questo contesto, l’automazione non è solo un vantaggio, ma una assoluta necessità!
In questo contesto il valore di una gestione automatizzata delle iscrizioni con un software gestionale come Bit on Cloud offre numerosi vantaggi:
Gestione scalabile
Che si tratti di 1.000 o 10.000 studenti, il sistema è in grado di gestire il flusso di iscrizioni senza sovraccaricare il personale amministrativo, garantendo in ogni passaggio sicurezza e conformità normativa, grazie a un sistema GDPR compliant.
Maggiore trasparenza
Con una piattaforma digitale, studenti e genitori possono accedere in ogni momento allo stato della loro iscrizione e ai pagamenti, riducendo richieste di informazioni all’amministrazione.
Questo aspetto permette alla scuola di liberare risorse utili da destinare ad altre attività più strategiche per il business della scuola, ad esempio di analisi e reportistica.
Analisi e reportistica
Grazie ai dati raccolti automaticamente, il personale può monitorare in tempo reale l’andamento delle iscrizioni, il tasso di conversione delle campagne di marketing e le tendenze di pagamento.
Questo aspetto incide moltissimo sulla possibilità di adottare strategie di comunicazione più efficaci e di valutazione real time di ciò che sta accadendo quando viene lanciato un corso. Se ad esempio, la scuola sta conducendo una campagna social su un determinato corso, potrà analizzare le performance rapidamente grazie al sistema e prendere decisioni consapevoli e strategiche. Per esempio potrebbe misurare dopo alcuni giorni che la campagna sta generando conversioni reali (iscrizioni) e decidere di aumentare il budget in corsa. Al contrario, i dati sul gestionale potrebbero evidenziare che quella campagna non sta generando iscritti e dunque la scuola potrebbe decidere di bloccare la campagna e trasferire il budget su un’attività più efficace!
Semplificare la gestione delle iscrizioni significa risparmiare tempo, ridurre gli errori e offrire un servizio migliore a studenti e famiglie.
Siete pronti a fare il passo verso la digitalizzazione della vostra scuola? 🚀